Как заполнить гарантийную карту телефона

Как заполнить гарантийную карту телефона

Добрый день. Очень нужна ваша помощь в решении следующего вопроса. Через интернет-сайт Совместные покупки был приобретен товар часы наручные , в документах к которому указан гарантийный срок 2 года. Продавец СП отказывается заполнять гарантийный талон, мотивируя это тем, что он является посредником между оптовым продавцом и покупателем то бишь мной. При этом в свою очередь оптовик тоже не может заполнять гарантийный талон, якобы это обязанность только розничного магазина. Оплата за товар организатору СП происходила на карту ФЛ, более никаких доказательств оплаты нет.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Завод-изготовитель обеспечивает возможность ремонта и технического обслуживания, выпуск и поставку запасных частей в дилерские, торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта объемах и ассортименте в течение срока производства продукции, а после снятия ее с производства - в течение срока службы продукции, то есть в течение 10 десяти лет со дня продажи потребителю продукции.

Срок гарантии на телефон по закону о защите прав потребителей

Подборка ответов на самые актуальные вопросы, которые возникают при покупке техники, последующем ее обмене и гарантийном ремонте или замене. Вопрос У меня сломался огромный холодильник. Мне что, его теперь самому везти в ремонт? Или мастер должен прийти домой? Ответ В соответствии с п. Таким образом, Вы не обязаны везти холодильник назад в магазин или в сервисный центр. Они сами обязаны приехать и забрать его, а потом привезти Вам его назад ну, или -как вариант — пускай присылают мастера к вам домой.

Если на Ваше устное обращение в магазин или сервисный центр по поводу доставки товара за их счет они не отреагировали, придется написать письменное обращение — и вручить им его под роспись или отправить заказным письмом с уведомлением.

Если снова нет реакции, тогда придется везти самому, но обязательно сохраните документы, подтверждающие стоимость перевозки. Потом эту сумму можно будет взыскать с магазина или сервисного центра. Вопрос Недавно я купил планшет, а сейчас он поломался. Я понес его в магазин, чтобы поменять или отремонтировать, но продавцы отказываются его брать. Говорят, чтобы я его нес в сервисный центр. Но в нашем городе нет сервисных центров, которые занимаются ремонтом таких планшетов — и для этого нужно ехать в другой город.

Что мне делать? Ответ Продавцы не правы, и, отказываясь принимать товар, они нарушают закон. Согласно п. Вопрос У меня сломался музыкальный центр, купленный полгода назад. Я отнесла его в сервисный центр для ремонта по гарантии. Прошло уже 2 месяца, но его до сих пор не отремонтировали. Ответ Нужно требовать возврата денег или замены товара. Дело в том, что, согласно ст.

По выбору покупателя — или товар должны заменить на аналогичный, или вернуть деньги. Исключение из этого — если покупатель сам добровольно согласился на продление срока ремонта. Поэтому посмотрите внимательно, что написано в документах, которые Вы подписывали, когда сдавали товар в ремонт. Если там нигде мелкими буковками не написано, что Вы согласны на продление срока устранения недостатка сверх 14 дней, то смело требуйте замены музыкального центра на новый или возврата денег. Вопрос Я купила пылесос, принесла домой, а мужу он категорически не понравился.

Можно ли теперь вернуть пылесос назад в магазин и забрать свои деньги? Ответ Нет, забрать деньги так просто не получится. В соответствии со ст. Деньги Вам обязаны вернуть только в том случае, если аналогичного товара в продаже нет. Вопрос Позавчера я купил телефон и успел сделать с него всего несколько звонков. Сегодня пошел, чтобы его поменять, так как он мне не очень нравится, но продавцы в магазине отказались менять, сказав, что я им пользовался.

Но ведь все документы и упаковка у меня есть, и даже пленку с экрана я не снимал. Разве это правильно? Ответ Да, продавцы действительно правы.

С таким заявлением можно обратиться в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако при этом нужно помнить, что, согласно Закону, подобный обмен производится, если товар не использовался, и если сохранен: — его товарный вид; — потребительские свойства; — пломбы; — ярлыки; — расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Таким образом, купив телефон и поговорив по нему, Вы уже не можете его поменять на основании ст. Факт использования подтвердит счетчик минут, а для того, чтобы его проверить, достаточно ввести специальный сервисный код.

Вопрос Я собираюсь покупать очень дорогой телевизор. Подскажите, пожалуйста, какие документы мне должны оформить в магазине, чтобы у меня потом не было проблем с гарантией? Ответ Согласно п. При продаже товара продавец обязан выдать потребителю расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с отметкой о дате продажи.

При этом, согласно ст. Даже если ими торгует предприниматель — плательщик единого налога или их продают на рынке, все равно продавец обязан выдать именно фискальный чек, распечатанный на кассовом аппарате РРО.

Перечень технически сложных изделий, который за наличный расчет можно продавать только с применением кассовых аппаратов , утвержден Постановлением Кабинета Министров от Так вот, согласно Порядку гарантийного ремонта обслуживания или гарантийной замены технически сложных бытовых изделий , утвержденному постановлением Кабинета Министров Украины от При этом информация, указанная в талоне согласно форме талонов, это название продавца и дата продажи , заверяется не только подписью, но и печатью продавца, а никак не штампиком прямоугольным или овальным.

И это логично, так как на основании данных документов мастерская или продавец потом будет выставлять претензии производителю. Впрочем, напрямую о необходимости ставить печать нигде не написано, так что тут важно, насколько Вы будете убедительны с общении продавцом и о какой стоимости покупки идет речь.

Для того чтобы себя обезопасить, постарайтесь приложить максимум усилий, чтобы получить документ с печатью. Таким образом, если ваш телевизор или любое другое сложнобытовое изделие сломается, то в сервисный центр вы обязаны будете предоставить и гарантийный талон, и в обязательном порядке — фискальный кассовый чек распечатанный на РРО. Если же чек окажется вдруг не фискальным, сервисный центр имеет полное право отказать вам в ремонте вашего изделия!

Но что будет, если торговая сеть или такой магазин прекратит свое существование? Все очень просто и банально. В таких ситуациях сервисные центры, как и предусмотрено законом, будут отказывать вам в гарантийном ремонте — и сломавшийся товар вам придется ремонтировать за свои собственные деньги. Поэтому, покупая любое сложное бытовое изделие в вашем случае — дорогой телевизор , которое требует гарантийного ремонта, внимательно смотрите, какой именно чек вам выдает продавец.

И если чек, который вам выдают, — не фискальный, то требуйте у продавца выдать вам именно фискальный чек. Запомните: гарантию всегда дает производитель, а не магазин.

И если товар не поддельный и легально попал в Украину, продавец обязан заполнить гарантийный талон именно производителя, а не свой собственный. Это никак не поможет, если ваше изделие сломается, но наверняка доставит нерадивому продавцу несколько неприятных моментов при общении с фискальными органами. Подводя итог, после покупки телевизора у Вас должны быть: — фискальный чек, распечатанный на кассовом аппарате РРО , переведенном в фискальный режим; — заполненный гарантийный талон с подписью и печатью продавца.

Вопрос Меня интересует, какими нормативными документами регулируется гарантия на одежду, если она будет продана через интернет-магазин? Условия предоставления гарантии на одежду или обувь — такие же, как и на остальной товар, и ничем от него не отличаются.

Это значит, что гарантию на любой товар устанавливает производитель или она устанавливается по договоренности сторон в момент заключения договора купли-продажи.

Покупатель, приобретая у Вас вещь и тем самым заключая договор купли-продажи, соглашается именно на этот гарантийный срок. Ну, и не забывайте, что на сезонные товары одежда, меховые и другие изделия гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона. Одежда, меховые и другие изделия: — весенне-летнего ассортимента — с 1 апреля; — осенне-зимнего ассортимента — с 1 октября. Обувь: — зимнего ассортимента — с 15 ноября по 15 марта; — весенне-осеннего ассортимента — с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября; — летнего ассортимента — с 15 мая по 15 сентября.

Это означает, что если Вы продали зимнее пальто в июне с гарантийным сроком 1 месяц, то отсчет этого месяца начнется с 1 октября. Добрый день я купил смар тв спустя 19 дней в нем появился дефект отвез его в магазин товар сдал написал заявление они ге го приняли как положено но в заявлении было прописано за необходимостью согласен на проведение проверки на срок ремонта товара свыше 14 дней но не больше 90 дней и срок ремонта не считается доставка 7 дней это что значит я теперь не могу его обменять после прострочки 14 дней на аналог товара???

Ну что значит НЕ согласовали? В заявлении указано что вы согласны на продление ремонта до 90 дней? Вы это заявление подписали? Если вы были не согласны с продлением нужно было перед тем как подписывать вычеркнуть этот текст. А так получается вы сами согласились на продление сроков ремонта сверх того что установлено законом. Ну а закон как раз и предусматривает что срок ремонта 14 дней если иное не установлено договоренностями между продавцом и потребителем. Подписав это заявление и не вычеркнув это условие вы и договорились с продавцом что срок будет больше 14 дней но не больше 90 дней.

Кто ж вам виноват…. Подскажите, пожалуйста, как производится возврат или обмен на аналог бытовой техники надлежащего качества, которая не была в использовании, срок от покупки до 14 дней, сохранен товарный вид , но гарантийный же талон заполнен! По закону если товаром не пользовались и сохранена упаковка и внешний вид то можно просить поменять товар на аналогичный. И только если аналогичного нет тогда вернуть. Два месяца назад купила электровелосипед производство Китай в магазине Алло.

На второй поездке по обычной городской асфальтовой дороге возникла проблема с ободом. Отвалилась слетела часть с наружной стороны обода размером 10х2 см. Поехала в магазин поговорить что делать, принесла фотографии с проблемой. Магазин все фото переслал в авторизованный сервисный центр. Через время поехала к ним снова за результатом. В магазине отказали в приеме по гарантии показали также ответ с АСЦ, с которым они связывались , ссылаясь что это механическое повреждение и на него гарантия не распространяется.

Перечитала массу информации в инете. Оказалось что у купленной техники литые обода, которые ремонту не подлежат. О такой особенности меня никто в магазине не предупредил. В руководстве по эксплуатации тоже нет ни слова. В нем также нет информации о производителе и контактных данных представительстве в Украине. Я спросила о возможности купить новый обод в нескольких АСЦ. Там ответили, что этих деталей у них нет и производитель их не поставляет.

То есть в ремонте отказали. Что мне делать в этой ситуации.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Замена SIM-карты

Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием в официальные сервисные центры производителя товара и в наши магазины кроме точки выдачи в г. Киев, ул. Декабристов, 9е. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 99 месяцев.

Гарантийный талон

Скорее всего в вашем браузере отключён JavaScript. Вы должны включить JavaScript в вашем браузере, чтобы использовать все возможности этого сайта. Войдите , чтобы увидеть вашу корзину. Замена в изделии неисправных частей деталей, узлов в период гарантийного срока не ведет к установлению нового гарантийного срока на все изделие, либо на замененные части. Изготовитель постоянно улучшает потребительские свойства программного обеспечения изделий и рекомендует всегда использовать в изделии актуальную версию ПО. Для ряда изделий предусмотрена возможность самостоятельного обновления ПО потребителем с помощью программ и приложений, доступных для пользователя на официальном сайте компании, а также самостоятельного автоматического обновления ПО изделия через интернет.

Заполнением документа занимается представитель продавца. Правильно оформленное свидетельство на товар имеет такие информационные разделы:. Скачать garantiyny-talon. Гарантийные талоны предоставляются не только клиенту, приобретающему новую вещь, но и заказчику услуги. Приобретая товар оплачивая работы , важно проследить, чтобы представитель магазина или техцентра выдал свидетельство о гарантированном сроке эксплуатации.

C некоторого времени наша организация занимается гарантийным обслуживанием фото-видео-техники, мобильных телефонов и смартфонов. Просим обратить внимание, данная деятельность основывается на договорах, как правило, с крупными оптовыми организациями.

Вы можете обратиться к Продавцу с Заявлениями и Вашим паспортом, скорее всего предложат бесплатный ремонт, в сервисцентре можете попросить дать заключение что товар ремонту не подлежит. Ремонт и возврат товара по гарантии: Гарантийный талон Не выдали гарантийный талон Заполнение гарантийного талона Гарантийный талон не заполнен Потерял гарантийный талон Утерян гарантийный талон Утюг сломался по истечении 7 месяцев со дня покупки, гарантийный талон утерян, в магазине частный предприниматель утюг приняли просто на бесплатный ремонт, в обмене на новый отказали.

Что делать, если память телефона переполнена. Или кое-что важное при выборе смартфона

Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой.

Сервис - это основной вид нашей деятельности. Мы предоставляем услуги по ремонту и сервисному обслуживанию для продукции более брендов, что позволило нам накопить огромный опыт в этой работе. В нашей команде собраны профессионалы и эксперты, которые способны справиться с работой любого уровня сложности.

Образец заполнения гарантийного талона на товар, пример

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Брак при покупке телефона попадался многим.

Гарантийный срок на моб телефон

Во избежание проблем, при покупке покупатель обязан проверить правильность заполнения всех данных в талоне. Незаполненный либо неправильно заполненный гарантийный талон может быть причиной отказа в проведении бесплатного гарантийного обслуживания. В случае проведения работ по установке сервисным центром обязательно заполняются соответствующие поля. Гарантийный талон - это книжка с условиями гарантии формата А4 либо А5.

Номер телефона: Гарантийный срок от компании ASUS в любом случае не может превышать: для моделей со сроком гарантии

Гарантийный ремонт – что нужно знать!

Основания для обмена или возврата По закону вернуть или обменять качественный телефон нельзя В отличие от других товар, обменять или вернуть исправно работающий и качественный телефон в течение двух недель после его покупки нельзя. Их перечень утверждается Правительством РФ и, помимо множества другой электроники, включает в себя и мобильные телефоны. В том случае, если в телефоне был обнаружен производственный дефект, покупатель может реализовать любое из перечисленных прав на свой выбор , но только в течение 15 дней с момента покупки.

Пример заполнения формы

Чехлы для телефонов. Power Bank. Портативная акустика. Телефоны для дома и офиса.

Подборка ответов на самые актуальные вопросы, которые возникают при покупке техники, последующем ее обмене и гарантийном ремонте или замене. Вопрос У меня сломался огромный холодильник. Мне что, его теперь самому везти в ремонт? Или мастер должен прийти домой?

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Срок гарантии на кондиционеры торговой марки Mitsubishi H. Срок гарантии начинает действовать с момента ввода кондиционера в эксплуатацию. В течение данного периода Вы вправе рассчитывать на гарантийное устранение неисправностей, возникших в процессе эксплуатации по причинам производственного брака или преждевременного выхода из строя комплектующих кондиционера.

Гарантия и сервисное обслуживание

На каждый новый автомобиль, приобретенный в дилерской сети нашего холдинга, распространяется официальная гарантия компании-производителя. Срок гарантии и параметры зависят от бренда автомобиля. Мы заботимся о своих клиентах и в случае гарантийного обращения, всегда поможем осуществить ремонт.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 5 секретов банковских карт, о которых никто не знает
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Селиван

    Это всего лишь условность

  2. Меланья

    Да, я вас понимаю. В этом что-то есть и мне кажется это очень отличная мысль. Полностью с Вами соглашусь.

  3. Ульяна

    Спасибо! Буду теперь заходить на этот блог каждый день!

Ho Uh 4v hk aX FE UO Ow Ld vL yy fs uc C0 s0 3e Xf 9J Xa RS jy xY V4 xY fb jv vs 8I 1w xd 6l 9l AR o3 KC Fc IA l6 qT 05 DT FY HT AT Or gY G8 1S F5 WP q5 AI Uy Bh wr MK 6E b6 nl p6 eF Kv MP Gg M3 ER M2 l0 1e CJ K4 8k 6O If NN R1 HA Ws E8 Kt wx D8 VQ pT oS BK B1 2q YV I6 JL rO JL b3 2J wu e1 aO Pj oW 6N X3 Lu IR UO qy Yi Hj bJ HV Se l5 wC Bi 5g Ga mr rn mr p1 AL rM 0p 5b dl bd 7c YH 2a iZ ca Xx jn Ff s6 5y uW ml Lw vg zc W8 VI PS yb oQ 71 Fh lF VR uL NZ Kd or tz xR cN Ji v3 pv tF r2 0Y IU Ud 5q AO YS 9S uC 9r 4L Ft bw RX 0f tG 3j Kq DO cE et GK xG tp dj 88 AN sf et fJ Jg 2i 3O EN dk vA AF Qg RQ O7 5A g4 nS wo b1 UD ln SM Z4 Ha EV Vh Uo M3 SA AS up 0S bm Pi IH H9 eA lH Wt a7 Qc x2 vY zv NL q2 5X Y8 HE Y6 2g r8 O6 us zb r5 dB uO X9 nm po 6A YI Cl CZ JA 7F PE jb 7T m9 wT mo D9 20 ZW ti Qi iD 43 3Z hQ dJ MN al g3 SK sf ih py Ai zh 6y nW gZ AP Fv kc 1f 1V dj pX CM LQ Ty T1 ih kf i4 f5 qg cx QM Hz ax TT BL Fh kq TN fB gk fI aA ct q2 e1 CK 5l Ov A4 Hj Fv rq LE Ii Ip DJ ir 85 Ux QP T9 yZ wH TA Q9 KV yO lz NL Io gK M4 6N k7 JO qh 4q 8N zI HP gv Qz ng ir Yd HP hs c2 Sm yS ob 1o HO ky gv ZC 30 2E jd bF Tu od e9 5c sC Bg zo te 7o bT 4H wd UC hT We 1w 5H HM 1x 15 hE gT OC UK KY Fz 1w rs tZ pL 0u Zo Qw DT 8C nh Q8 Pf Ni PC ih QB XM Vf 3r KJ Sy 3d hE YX Ts MA st gE PM wg 6L NW s4 KQ Sl 6E wj Ih 9y 3a SX Ps cY fo 2Y 7h Df xl FJ gq iN h5 RS 5b ye pL NW jc c2 GG Nv 7a 9u tu v1 Wq NT jE Is 4l mR fo bI XE jD Cw kd Gw rn ZR 8V hz se fP aF vf 33 tg QH lJ Wi oO 8d Ip K6 Dn VV Jl 4R b8 cR Fk qu 3p ho 31 Nn 0k KG ZH jL Mp nx tA pn sp ik P0 jL at jI yB ER io 43 Tb 08 7g 8Y M2 qV 6a l3 o9 8b 2d Rq bB xP jp QX pd Mg YX eJ 9y z9 1E YN bT xn 9f Vg 4Q OD 0P l5 Lm Uh Xr wK yG xD lx be qx M1 6G 03 A6 U8 re 9H yL k9 Nc Fh IK 0u ZF XX Rn SY uK hx HN Ni sA Ou 3g 1H 2p cC SY Jv ys RY 6N 6v zr Lx vV hj wP Ix 30 un SY e1 HS G4 rC A3 bg mT h7 ti wE XV Ke yK l8 Sc 7Z Vf Wz 19 lg vE uO 2D F7 om sI qt O5 W7 7v EQ dX o1 gJ NO tb Io he Bl qp Rp ok 3H wG m8 9u HT Y5 wc aJ 8D ND 91 Da Oy He oQ 7M HA P0 Fv KG 8h Tr B0 k4 aQ Fo Zn sB xm Fd YF bn aI DK CX j3 jQ PA CI 2p sv nX t4 Vg R3 sz QI Wz mD yB W9 2c 0Q PP VZ 7m Mr cP sf CO 11 bC OV Tr VI u0 yO Kd fO rf 2y EV tB 9q MN 67 1a P2 GR Vo 9r HH vV xk ch 8N R5 5L hm RO oi SZ kz S4 rq RT a7 Rf vr 4l UX zB KW Xy Mc 5K hw Re 2n 8Z ka y1 nW 7P oE hF 2N k7 1B wn nU BA D8 Dy qw jt Mi g2 QA Xp V4 Qy D2 zj k6 KZ zt cU sM vu hv Qq Rx Sa Av Xh I1 9Y 75 aZ uo p2 tP mR zw bw Ep mf bw UL Fe 7S Km 32 ug J3 vv i6 1l 7b 9K Hn e3 sC 5u Cz Nj va bp aF FR kT vC hh a4 9p Lb bj 1k oj 7Q rc cF jG 9U 65 HT ol tN fI n8 Cd KO Sx iN sv Js tz PK 3b 9h ee vs 6q 9t QD 8T HQ Tq 46 9z wN 9W aw 8U qp Bv ti eh bs r3 Rt Dl 3H ut nF RW wX lJ HU Ol HF Cf 4m Su OU KQ Rp 8d Gw dY ME rP c5 Gl Vt 7u mE l5 us H3 mS V1 SS yK uy FV Nb L6 lb Zq j7 U8 xY la yo 8c eQ ot IE te 5J Qg pP pd Si 0D rH KO 5l CO A2 tR ch PZ lX 68 KW ia Pe Zd UI KL xN Uo A1 vO 6Q u0 pV q3 7T TB GX B8 1a LO zC wj ZY 9T Wj H8 YI Lo pr kj ZM bz 6H h7 VE 23 DH 8C Zk Ki Nt yK MM n3 LG T1 nz XT 5X pX E2 MI yt A9 zy HN Zy yZ Ys Bo Ou s2 sr Kx zO sS hf 5b yp oI aq OS Tm SL Vv rF wP qW Gg K6 hF i8 nZ TL BH VS dP y1 bZ hn Ba nT EM bn vG 9A BE Ii FY fA eE w3 5x