Закон о защите прав потребителей бытовая техника возврату и обмену

Очистить все товары. В ближайшее время Вам перезвонит менеджер и согласует все вопросы по заказу. Мгновенная рассрочка Акционная от ПриватБанка. Содержание: 1.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно.

Какие товары не подлежат обмену и возврату?

Очистить все товары. В ближайшее время Вам перезвонит менеджер и согласует все вопросы по заказу. Мгновенная рассрочка Акционная от ПриватБанка. Содержание: 1. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества 2. Список товаров, составляющих обменный фонд 3. Обмен и возврат товара надлежащего качества. Существенным недостатком, согласно п. Информируем, что обратиться с претензией о качестве товара Вы имеете право на выбор либо к продавцу за местом покупки товара, либо к производителю или предприятию, которое удовлетворяет эти требования за местонахождением потребителя.

Предъявляя требования, предусмотренные по ремонту, замене или возврату товара обязательно предоставляйте расчетный документ, а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок - технический паспорт или другой документ, что его заменяет, с отметкой о дате продажи.

В случае не предоставления Вами вышеуказанных документов продавец, производитель или другое уполномоченное ими лицо имеют полное право не рассматривать Ваши требования. Для более быстрого принятия решений по выявленному в Вашем товаре дефекте с минимальными затратами времени советуем обращаться в официальный авторизированный сервисный центр соответствующего производителя список сервисных центров можно посмотреть в гарантийном талоне.

Сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст соответствующее заключение о причине потери качества товара, наличие или отсутствие в товаре существенного недостатка, сроках проведения ремонтных работ. В случае выявления в товаре существенного недостатка, подтвержденного заключением Сервисного центра, магазин без промедлений удовлетворит все Ваши требования, предусмотренные законодательством Украины вернет уплаченные за товар денежные средства либо заменит товар на такой же или аналогичный.

Обращаем Ваше внимание на то, что в случае если товар выйдет из строя по Вашей вине невыполнение правил эксплуатации , отсутствию предусмотренных эксплуатационными документами пломб, гарантийного талона Вы потеряете право на гарантийное обслуживание.

По предъявлению письменного требования, на время ремонта, продавец, производитель предприятие, которое удовлетворяет Ваши требования должны предоставить Вам с доставкой аналогичный товар независимо от модели. Во время замены товара с недостатками на аналогичный товар то есть товар аналогичной марки, аналогичной модели, аналогичного артикулу и аналогичной модификации надлежащего качества, цена на который изменилась, пересчет стоимости не осуществляется.

Во время замены товара с недостатками на такой же товар другой марки модели, артикулу, модификации надлежащего качества пересчет стоимости товара с недостатками в случае повышения цены осуществляется исходя из его стоимости на время обмена, а в случае уценки - исходя из стоимости на время покупки. При расторжении договора расчеты с потребителем в случае повышения цены на товар осуществляются исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае уценки - исходя из стоимости товара на время покупки.

Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позже, чем в течение семи дней. В случае, когда во время гарантийного срока необходимо определить причины потери качества продукции, продавец исполнитель, производитель обязан в трехдневный срок со дня получения от Вас письменного согласия организовать проведение экспертизы продукции имейте в виду, что продавец в трехдневный срок должен организовать проведение экспертизы, а не провести экспертизу.

Срок проведения экспертизы оговаривается и устанавливается организацией, которая будет проводить такую экспертизу. Законом четко отмечено, что продавец обязан организовать проведение экспертизы, но не предусмотрено в каких именно учреждениях и организациях должна проводиться такая экспертизы, потому продавец самостоятельно избирает организацию для проведения экспертизы, и, если Вы не будете согласны с выводами экспертизы, Вы имеете право обжаловать их в судебном порядке.

Инструкцией о назначении и проведении судебных экспертиз и экспертных исследований, утвержденной Приказом Министерства юстиции Украины от Результаты экспертных исследований выкладываются в письменных выводах специалистов, а также могут предоставляться в виде рецензий согласно действующему законодательству Украины.

Основанием проведения экспертного исследования является письменное заявление письмо заказчика юридическое или физическое лицо с обязательным указанием его реквизитов, с перечнем вопросов, которые подлежат решению, а также объектов, которые предоставляются. Экспертные исследования, их ход и результаты выкладываются в выводе специалиста с указанием специализации последнего.

Вывод специалиста складывается с такими исключениями: лицо, которое проводит исследование, именуется не экспертом, а специалистом.

Экспертиза проводится за счет продавца исполнителя, производителя. Если в выводах экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи продукции в результате нарушения Вами установленных правил использования, хранения или транспортировки или действий третьих лиц, Ваши требования не подлежат удовлетворению и Вы будете обязаны возместить продавцу исполнителю, предприятию, которое выполняет его функции затраты на проведение экспертизы.

Обмен товара надлежащего качества осуществляется, исключительно в том случае, если товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы имеете право:.

Продавец обязан сообщить Вам о наличии товара, который требует обмена, в день его поступления в продажу.

При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем осуществляются исходя из стоимости товара на время его покупки. Подпишитесь и получайте новости об акциях, специальные предложения и рекомендации. Ваша корзина. Обратный звонок Оставьте свой номер - мы вам перезвоним! Тип обращения. Связаться с информационной службой Заказать товар в Интернет-магазине. Ваш телефон Не корректно введен номер мобильного телефона. Напишите нам. Товары для сравнения Выберите 2 товара для сравнения Очистить все товары.

Каталог товаров Назад. Смартфоны и мобильные телефоны Назад. Планшеты Назад. Смартфоны Huawei Назад. Смартфоны Apple Назад. Смартфоны Samsung Назад. Телефония Назад. Смартфоны Xiaomi Назад. Смартфоны Honor Назад. Аксессуары для смартфонов Назад. Крупная бытовая техника Назад. Встраиваемая техника Назад. Аксессуары для встраиваемой техники Назад. Подготовка продуктов Назад. Приготовление еды Назад. Приготовление напитков Назад. Аксессуары для крупной бытовой техники Назад.

Аксессуары для кухонной техники Назад. Стирка, глажка и уборка Назад. Аксессуары для уборки Назад. Климатическая техника Назад. Красота и здоровье Назад. Аксессуары для климатической техники Назад. Аксессуары для приборов личного пользования Назад. Ноутбуки и аксессуары Назад. Товары для геймеров Назад.

Компьютерная техника Назад. Аксессуары для компьютерной техники Назад. Компьютерная периферия Назад. Оргтехника Назад. Аксессуары для оргтехники Назад. Сетевое оборудование Назад. Компьютерные комплектующие Назад. Планшеты и книги Назад. Телевизоры и медиаплееры Назад. Проекторы Назад. Игры Назад. Аудиотехника Назад. Аксессуары к телевизорам Назад. Фототехника Назад. Видеокамеры Назад. Автоэлектроника Назад. Аксессуары к фото-видеотехнике Назад. Автоакустика Назад. Аксессуары для авто Назад.

Охранные и парковочные системы Назад. Дом Назад. Мебель Назад. Садовая техника и инвентарь Назад. Кухонная посуда Назад. Кухонные аксессуары Назад. Ножи Назад. Посуда для напитков Назад. Посуда для сервировки Назад. Посуда для хранения Назад. Электроинструмент Назад. Оборудование Назад.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Как вернуть бытовую технику в магазин?

Возврат чайника в магазин Почему бытовая техника это технически сложный товар? Доказывать здесь ничего не нужно, все уже доказано за нас, к примеру я всегда ссылаюсь на Постановление Правительства от Если техника которую вы хотите вернуть не нашлась в данном списке, то скорее всего это не технически сложный товар и вы его легко можете вернуть в случае если он ненадлежащего качества прочитав статью ниже перейдя по ссылке. Возврат качественного без брака товара обратно в магазин До этого мы говорили о возврате бытовой техники как технически сложного товара до истечения 15 дней с момента передачи, а теперь поговорим о возврате по истечении 15 дней с момента передачи товара. Обнаружен существенный недостаток в товаре. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Защита прав потребителей при приобретении бытовой техники

Ни для кого не секрет, что торговля является базовым звеном в экономике любой страны. Производство и продажа продукции всегда были, есть и будут основным видом деятельности предприятий. Мы редко над этим задумываемся, но привычная для нас деятельность человека, такая как реклама, логистика, юриспруденция, научные исследования, шоу-бизнес, и даже космонавтика - все это сводится к одной банальной цели: продать какой-то товар конечному потребителю.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Мы правы!": Возврат бытовой техники

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?

Заказав холодильник, вы обнаруживаете, что он не вписывается в отведенное вами место, хотите поменять его на другую модель, но не знаете, имеете ли вы на это право?

Иногда мы даже и не задумываемся, о том насколько это соответствует действительности, а именно на законодательном уровне. Чаще всего мы полагаемся на добросовестных продавцов. Однако, знать какие товары не подлежат возврату и обмену по закону не будет лишним, ведь иногда продавцы идут на такие уловки, информируя о невозможности обмена товара.

Обмен и возврат товара

Сменить город. Возврат или обмен товара производится по предварительному согласованию с менеджером или оператором сервиса в телефонном режиме. Номер телефона для связи:

Вместе с тем, нормы закона о защите прав потребителей подробно регламентируют порядок и особенности процедуры. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Возврат неисправной бытовой техники в магазин в году Купив, к примеру, соковыжималку или любой другой предмет бытовой техники, дома вы обнаруживаете, что прибор не работает?

Закон потребителя о возврате товара крупной бытовой техники

Покупка и использование бытовой техники в нашей жизни стало обычным явлением, телевизор, стиральная машинка, холодильник и компьютер вообще стали незаменимыми ежедневными помощниками каждого человека. Но сейчас купить хорошую бытовую технику стало делом чрезвычайно затратным и от того становится особенно неприятно, когда приобретенный товар оказывается ненадлежащего качества, либо при более детальном изучении дома просто не подходит по техническим параметрам и характеристикам. Тогда и возникает вопрос, что делать? Вернуть товар в магазин, обменять его на другой или сдать на гарантийный ремонт? Непосредственное общение с продавцом или работником сервисного центра по этому поводу может еще больше запутать практически любого человека, ведь ни один ни второй не заинтересованы в дополнительных затратах и хлопотах. Итак, что же делать потребителю в конкретной ситуации. Если приобретенная потребителем бытовая техника исправна, но не подошла ему по цвету, размеру, габаритам, марке и пр. Это связано с тем, что исправные технически сложные устройства возврату и обмену не подлежат.

Возврат бытовой техники в магазин

Консультация у наших юристов. Оставьте свой контактный номер телефона. Мы Вам перезвоним и бесплатно проконсультируем. Что делать, если вы остались недовольны качеством товара и хотите вернуть деньги? Защита прав потребителей: бытовая техника. Товар оказался некачественным. Можно ли вернуть бытовую технику обратно в магазин надлежащего, ненадлежащего качества?

Бытовая техника Bosch Siemens в Украине. Гарантия на технику 4 года. В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего.

Условия возврата бытовой техники в магазин

Покупка бытовой техники — всегда большое событие для человека, так как стоит она недешево. При этом всегда хочется рассчитывать, что она будет служить долго и исправно. Но как поступить, если при эксплуатации в домашних условиях в ней выявились серьезные недостатки или дефекты? Каковы правила обмена и возврата товара надлежащего качества бытовой техники?

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. С правилами продажи отдельных видов товаров можно ознакомиться здесь. Товары, упоминаемые в постановлении, можно обменять или вернуть назад по упрощенной схеме. Такое допущение связано со сложностью приобретаемых устройств.

Уникальные условия для каждого. На новую технику. Исходя из ч.

Возврат бытовой техники в магазин Возврат бытовой техники: правила. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи бытовой техники и потребовать возврата уплаченных за нее денег в следующих случаях: 1. При обнаружении любых, даже мелких, недостатков дефектов в вашем новом холодильнике, телевизоре или стиральной машине — в течение 15 дней с момента покупки см. Гарантийный ремонт — это альтернативное требование покупателя.

Интернет-магазин "Telemag. UA" ведет коммерческую деятельность соблюдая законы Украины о защите прав потребителей. В соответствии с ними, мы производим обмен, возврат товара или возврат денег. Покупая товар в нашем интернет магазине, вы приобретаете брендовую, оригинальную, лицензионную и сертифицированную продукцию, соответствующую стандартам качества всемирноизвестных торговых марок.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть бытовую технику которая находится на гарантии в магазин
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    Приятно узнать что думает по этому поводу умный человек. Спасибо за статью.

  2. Эльвира

    Сигнал SOS начинающая радистка поняла превратно… Если вы нашли у себя четыре яйца и два хуя – не обольщайтесь, вас просто ебут в задницу. …Программисты не умирают…они теряют память… Акселерация: то, что было нашим отцам по плечу, то нам по хую. лесу было накурено…

  3. Берта

    радует глаз ..........